Возникли вопросы или сложности при использовании сервиса? Наша команда поддержки готова помочь!
Чем мы можем помочь?
- Ответы на вопросы по работе платформы "Рендатор".
- Помощь в решении технических проблем с сайтом или приложением.
- Консультации по процессу аренды, оплаты и доставки.
- Содействие в разрешении спорных ситуаций между арендаторами и арендодателями.
- Прием предложений по улучшению сервиса.
Как связаться с поддержкой?
Выберите наиболее удобный для вас способ:
- Онлайн-чат: Самый быстрый способ получить помощь. Ищите иконку чата в вашем личном кабинете или в мобильном приложении (доступен в рабочее время).
- Email: Напишите нам на support@rendator.com. Мы постараемся ответить как можно скорее. Пожалуйста, опишите вашу проблему максимально подробно.
- Телефон: Позвоните по номеру +7 (988) 955-855-0 (с 9:00 до 18:00 по МСК, пн-пт).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Прежде чем обращаться в поддержку, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос в нашем разделе Вопросы и ответы (FAQ). Мы собрали там ответы на самые популярные вопросы пользователей.
Юридическая поддержка
В случае возникновения сложных споров, требующих юридической оценки, наша команда может предоставить консультацию или помочь в оформлении необходимых документов в рамках правил сервиса.
Мы стремимся сделать использование "Рендатор" максимально комфортным и безопасным для вас!
